何美邮轮 Holland America Cruise

何美邮轮 Holland America Line 

总部美国西雅图,旗下14艘邮轮名称

新史特丹号ms Nieuw Statendam  科林斯丹号ms Koningsdam  新阿姆斯特丹号ms Nieuw Amsterdam  欧罗丹号ms Eurodam  诺丹号ms Noordam  威士特丹号ms Westerdam  奥斯特丹号ms Oosterdam  如德丹号ms Zuiderdam  尚丹号ms Zaandam  阿姆斯特丹号ms Amsterdam  华伦丹号ms Volendam  鹿特丹号ms Rotterdam  维丹号ms Veendam  马士丹号ms Maasdam

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荷美邮轮 总部设在美国西雅图。1837年“荷兰美洲蒸汽轮船公司(NASM)”成立,主要经营荷兰-美洲间的客运生意,这就是荷美邮轮的前身,渐渐地以荷美航运Holland America Line而闻名。从1872年的第一艘海上游轮——鹿特丹号,到现如今,荷美邮轮已经为超过1000万人提供过服务。
1971年对荷美邮轮来说是一个重大转变,看到了完全海上假期的巨大发展空间,荷美邮轮推出了完全的海上假期,并致力于为高端客户提供更高级别的服务。荷美邮轮从全球范围层层筛选出热衷于与人相处的服务生,并送往荷美邮轮设在印尼等地区的专属培训学校。成功“毕业”的服务生不仅可以记下自己服务过的宾客名字,还可以对其喜好如数家珍,以便之后有针对性的提供个性化服务品牌体验荷美邮轮是所有邮轮公司中最注重“服务品质的维持”的在印尼甚至有专属的培训基地,用来培训从全球筛选出的各专业人才。
荷美邮轮的服务生仿佛对与人的相处有着更高的天赋,相比其他多数邮轮的过于积极,荷美邮轮的服务则恰到好处,不会让宾客有拘谨的感受客户群体荷美邮轮定位的客户群体更加注重细节上的体验,涉及了邮轮旅行的方方面面。这些贵客接受付出更多费用来享受额外的礼遇,追求更高的生活品质,这些贵客多是政界、商界有一定地位的,又或是私营业主,客户多从事文化、影视、艺术行业。
荷美邮轮的客户群体年纪在52-75之间的银发族,对娱乐的需求不高,更多的喜欢安静,这也是荷美邮轮的舰队上娱乐活动和设施相对简单的原因。服务品质维持1971年之前的荷美航运是客货同船的滚轮模式,为了实现“服务品质的维持”理念,在1971年推出了完全的海上度假方式——邮轮旅行。时至今日,荷美邮轮在服务方面下了难以想象的功夫,包括在印尼开设了自己的培训机构,专为荷美邮轮输出人才。也许正是因此,曾有人感叹:荷美邮轮的服务生似乎都有着极高的天赋,并且充满了和人相处的兴趣。事实上,荷美邮轮的服务生不仅可以记住每位自己服务过的宾客姓名,还可以将每位宾客的喜好如数家珍的报出,可以提供更有针对性的服务。遍布航线荷美邮轮的航线几乎被其庞大的舰队踏遍,荷美邮轮的主场还是放在阿拉斯加航线加勒比海航线等美洲区域,尤其是是阿拉斯加航线荷美邮轮拥有着不可撼动的地位,荷美邮轮也将其最受欢迎的邮轮安排在这里,带来极致服务的同时,也欣赏的到极致的美景。旗下船队从1872年10月15日首航的鹿特丹号,到今日遍布全球航线的15艘邮轮,荷美邮轮服务了超过1000万人。现役的15艘邮轮从38000吨到86700吨,没有超过十万吨的巨轮,是为了提供更加精致的邮轮旅行体验,可谓用心良苦。船内装饰也完全符合宾客喜好,多以木质用料为主,装修用色也更偏稳重,包括外侧船体,也是大面积的黑色作为底色,得显庄重,邮轮从舱房到甲板都保持的十分干净,即便是每间房的窗户和阳台护栏都一尘不染。 

十四搜邮轮资料

14. 新史特丹号 Ms Neiuw Statendam  首航时间 2018年 总吨位数 995000 最大载客 2650 邮轮等级 高级邮轮
13. 新科林斯丹号 Ms Koningsdam  首航时间 2016年 总吨位数 99500 最大载客 2650 邮轮类别 高级邮轮  
12. 新阿姆斯特丹号 Ms Nieuw Amsterdam  首航时间  2010年  总吨位数 86700  最大载客 2106  船员总数  927 
11. 欧罗丹号 Ms Eurodam  首航时间 2008年 总吨位数 86273 最大载客 2104 船员总数 929  
10. 诺丹号 Ms Noordam  首航时间 2006年 总吨位数 82318 最大载客 1924 船员总数 800  
09. 诺威士特丹号 Ms Westerdam  首航时间 2004年 (2007重新装修) 总吨位数 82348 最大载客 1916 船员总数 817  
08. 奥斯特丹号 Ms Oosterdam  首航时间 2003年(2006重新装修) 总吨位数 82305 最大载客 1916 船员总数 817  
07. 如德丹号 Ms Zuiderdam  首航时间 2002年(2005年重新装修) 总吨位数 82305 最大载客 1916 船员总数 817  
06. 尚丹号 Ms Zaandam  首航时间 2000年(2017年装修)总吨位数 61396 最大载客 1432 船员总数 615  
05. 阿姆斯特丹号 Ms Amsterdam  首航时间 2000年(2015重新装修)总吨位数 62735 最大载客 1380 船员总数 615  
04. 华伦丹号 Ms Volendam  首航时间 1999年(2005年重新装修)总吨位数 61214 最大载客 1432 船员总数 615  
03. 鹿特丹号 Ms Rotterdam  首航时间 1997年(2009年重新装修)总吨位数 61859 最大载客 1404 船员总数 600  
02. 维丹号 Ms Veendam  首航时间 1996年(2005年重新装修)总吨位数 57092 最大载客 1350 船员总数 580  
01. 马士丹号 Ms Maasdam  首航时间 1993年(2011年重新装修)总吨位数 55575 最大载客 1258 船员总数 580